📖 Política de Multas da Biblioteca
Olá, prezado(a) leitor(a)! 👋
Entendemos que às vezes imprevistos acontecem e a devolução dos livros pode atrasar. Para garantir que todos tenham acesso igual aos livros, adotamos algumas regrinhas. Abaixo detalhamos cada uma delas:
1. Multa por Atraso 📅:
Cada dia de atraso na devolução de um livro gera uma multa de R$ 0,50.
📊 Exemplo: Se você atrasar 3 dias, sua multa será de R$ 1,50.
2. Troca de Livros pela Multa 📚:
Se estiver com a grana curta, temos uma solução amiga! Você pode nos dar um livro em bom estado para abater ou quitar sua multa. Vamos avaliar se ele é relevante para nosso acervo. No entanto, ❌ não aceitamos livros em mau estado, mofados, que possam danificar nosso acervo, ou livros didáticos, pois eles não têm uso em nossa biblioteca.
📖 Exemplo: Se sua multa for de R$ 5,00 e você tiver um livro que aceitamos no valor de R$ 5,00 ou mais, sua multa está quitada!
3. Valor Máximo da Multa 💵:
Se a multa ficar mais cara que o livro emprestado, você só pagará o valor do livro. Para calcular esse valor, consultamos três lojas online e fazemos a média.
- Amazon: R$ 20,00
- Magazine Luiza: R$ 22,00
- Submarino: R$ 18,00
- Média: R$ 20,00
Nesse caso, se sua multa passar de R$ 20,00, você só pagará esse valor.
4. Forma de Pagamento 💰:
A única forma de pagar a multa é via PIX do Fundo de Cultura. Ao fazer a transferência, é fundamental que ela seja identificada, garantindo que reconheçamos seu pagamento. Utilize nossa chave PIX que é o CNPJ do Fundo de Cultura. Se necessitar do número completo ou de mais informações, é só nos solicitar! 🔑
5. Suspensão da Carteirinha ⛔:
Se não pagar a multa, infelizmente, teremos que suspender sua carteirinha por tempo indeterminado. Nosso objetivo é garantir que todos tenham acesso igualitário aos livros.
6. Livro Indisponível nas Lojas Online 🛍:
Se o livro não estiver disponível em nenhuma das três lojas online que consultamos para calcular a média do valor, usaremos o preço de aquisição registrado em nosso sistema. Se também não tivermos essa informação, a multa máxima será de R$ 25,00, valor definido como padrão para livros não listados.
🔍 Exemplo: Se um livro não é encontrado nas lojas online e também não temos o valor de aquisição registrado, a multa máxima será de R$ 25,00.
7. Livros Danificados ou Incompletos 📖💔:
Se o livro devolvido estiver danificado ou com páginas faltando, a multa será igual ao valor do livro (calculado como explicado acima). Pedimos aos leitores que, ao perceberem qualquer dano ou ausência de páginas no livro alugado, nos informem imediatamente para que a situação possa ser tratada de forma justa.
⚠️ Atenção: Não aceitamos a devolução de livros danificados como forma de quitação de multa.
8. Livros Perdidos 🕵️:
Se um livro foi perdido, o leitor será responsável por pagar o valor completo do livro, conforme o cálculo explicado anteriormente. Se o leitor encontrar e devolver o livro após o pagamento, o valor não será reembolsado, pois consideramos uma compensação pelo tempo que o livro esteve indisponível para outros leitores.
📌 Nota: Caso o leitor prefira, pode adquirir uma nova cópia do livro perdido e nos entregar, desde que esteja em bom estado e seja a mesma edição do livro perdido.
9. Empréstimo para Terceiros 🤷:
O leitor é o único responsável pelo livro emprestado em seu nome. Se ele emprestar para um terceiro e este não devolver ou danificar o livro, o leitor original ainda será o responsável pelo pagamento da multa ou do valor do livro.
Entendemos que cada situação é única, e sempre estamos dispostos a ouvir e entender os nossos leitores. Se tiver qualquer situação não mencionada acima ou dúvidas sobre as regras, por favor, entre em contato conosco. Agradecemos sua compreensão e cooperação! 📚💙
Esperamos que essas regrinhas sejam claras! 🧐 Se tiver qualquer dúvida, estamos aqui para ajudar. Boas leituras! 📚🙂